Dans le cadre de la modernisation des services publics de la Métropole Européenne de Lille (MEL), la société Iléo déploie gratuitement et à grande échelle sa solution de compteurs intelligents. Ileo préconise cette solution afin de simplifier votre quotidien tout en préservant les ressources en eau de notre territoire.

Qu’est-ce que cela change pour vous ?

Ce nouveau compteur connecté transmet automatiquement vos données de consommation à Iléo :

• Facturation au réel : Le calcul des factures se basera désormais sur l'eau réellement consommée.
• Suivi de consommation et sécurité : Le système permet de détecter à distance les consommations anormales (comme les fuites d'eau invisibles) et d'en alerter directement l'abonné par SMS ou e-mail.
• Simplicité : La transmission des index étant automatique, la présence à domicile pour le passage du releveur n'est plus nécessaire.

En pratique, comment ça se passe ?

Vous recevrez prochainement un courrier d’Iléo détaillant les modalités de cette installation. Courant juin, et sous réserve de votre accord, un technicien de la société agréée GODIN fixera un boîtier radio connecté sur votre compteur d'eau actuel. L'intervention dure de 10 à 15 minutes et s'effectue sur un créneau horaire de 2 heures.

Ce dispositif gratuit transmet automatiquement l'index de consommation une fois par jour par ondes très basses fréquences. Il permet également d'informer directement l'abonné par SMS ou e-mail en cas de détection d'une anomalie de consommation ou d'une fuite.

Des questions ?

Pour vous aider à comprendre vos factures, adopter des éco-gestes ou vérifier la conformité de vos installations, plusieurs dispositifs sont là pour vous aider si vous avez des questions :

- L'expertise à domicile avec Obrigadeau : Cette société, missionnée par ILEO, vous propose la pose gratuite de kit pour réduire votre consommation d'eau et inspecte vos installations pour identifier d'éventuels dysfonctionnements visibles. Cliquez ici pour réserver votre créneau.

- Le bus Éc’Eau vient à votre rencontre ! Ce point d’information itinérant d’Iléo s’installe dans votre commune pour répondre à toutes vos questions. Retrouvez-le de 8h30 à 16h30 sur le Parvis face à la mairie (Rue Général Leclerc) aux dates suivantes :

• Les lundis : 15, 22 et 29 juin.
• Les jeudis : 11, 18 et 25 juin.
• Les vendredis : 12, 19 et 26 juin.