Retrouvez les conseils à adopter lors d'un démarchage et les entreprises effectuant en ce moment du démarchage à Saint-André.

 

Quelle que soit la manière de démarcher, sachez que la Ville ne procède ni à des achats/ventes, ni à des interventions/vérifications à domicile chez les particuliers.

Conseils à adopter

Que ce soit pour du porte à porte ou par téléphone, les services municipaux sont régulièrement alertés de démarchages frauduleux ou abusifs sur la commune.

Ces personnes mal attentionnées cherchent à pénétrer chez vous, en se disant mandatées par la Ville. Nous vous rappelons que la Mairie ne mandate aucune société privée pour faire du démarchage à domicile. Dans le doute, vérifier auprès de l’accueil ou prévenez la police municipale et surtout, restez vigilants ! 

Conseils pour les démarchages porte-à-porte :

  • Dans le doute : Vérifiez auprès de l'accueil de la Mairie ou prévenez la Police Municipale.
  • Sécurité : Recevez les démarcheurs sur le pas de la porte ou, mieux encore, depuis votre fenêtre.
  • Confidentialité : Ne fournissez jamais d'informations personnelles (ne dites pas que vous vivez seul(e), par exemple).
  • Pression commerciale : Résistez à toute pression. Mettez fin à l'échange si nécessaire.
  • Contrat : Informez-vous sur l'entreprise et ses tarifs. Aucune contrepartie financière ne peut être exigée avant un délai de 7 jours suivant la conclusion du contrat. Aucune remise d’argent ne doit être faite au démarcheur.
  • Droit de rétractation : Vous disposez de 14 jours pour renoncer au contrat par lettre recommandée avec accusé de réception.

Démarchage et Fraude par SMS

1. Lien suspect : ne cliquez pas sur le lien qui vous est proposé par SMS. Accédez toujours au site officiel de l'organisme concerné via votre navigateur habituel.
2. Codes confidentiels : ne communiquez jamais vos codes confidentiels (même bancaires ou de connexion), peu importe l'expéditeur.
3. Démarchage commercial : utilisez l'option "STOP" pour vous désabonner.
4. Signalement : vous pouvez transférer tout SMS suspect ou frauduleux au numéro officiel 33700.

Renseignements :
03 20 63 07 50 ou service.courrier@ville-saint-andre.fr
Police municipale : 03 20 42 22 03